Пенсіонери можуть отримати послуги Пенсійного фонду України безпосередньо у сервісних центрах Фонду, на віддалених робочих місцях в територіальних громадах, ЦНАП або дистанційно – через вебпортал електронних послуг Фонду чи за допомогою мобільного застосунку “Пенсійний фонд”.
Хто може скористатися послугою виїзного прийому?
Однак є категорії осіб, яким важко, або зовсім не можливо, самостійно пересуватися, отримувати послуги, чи сприймати інформацію. Причиною цього може бути літній вік, інвалідність, або травма.
У такому випадку спеціалісти Фонду можуть здійснювати виїзні прийоми за місцем проживання чи перебування маломобільних груп. Такі прийоми можуть проводитися і вдома у пенсіонера, і в закладі охорони здоров’я чи соціального захисту. Про це повідомляє Міністерство соціальної політики України.
Як організувати виїзний прийом?
До Пенсійного фонду має звернутися безпосередньо людина, яка потребує прийому, або її представник, родич чи опікун. Також звернення можуть зробити представники органів влади, закладів охорони здоров’я, соціального захисту.
Після цього фахівець Пенсійного фонду повідомить людину, якій потрібні відповідні послуги, про дату і час проведення виїзного прийому та перелік документів, що знадобляться для того, щоб отримати замовнику відповідну послугу. Важливо, що зв’язуватиметься фахівець із пенсіонером у той спосіб, який людина обрала сама і який є зручним для неї.
Варто зазначити, що контакти всіх сервісних центрів головних управлінь ПФУ можна знайти за посиланням.